Оплата
ОПЛАТА
Оплатить заказ Вы можете:
- На расчетный счет Приват Банка по реквизитам.
- На расчетный счет Моно Банка по реквизитам.
- Наложенным
платежем в отделении Новой Почты.( Для этого, при оформлении заказа,
необходимо активировать наложенный платеж. При оформлении заказа
наложенным платежем предоплата составляет 100 грн, остальная сумма
заказа оплачиваеться при получении заказа. Предоплата в размере 100 грн,
учитываеться при отправке заказа. Она не возвращаеться в случае
возврата или отказа от отправленного заказа. Посылка хранится в отделении три дня.)
* После оплаты необходимо сообщить нам об оплате через форму "Сообщить об оплате"
Доставка
ДОСТАВКА
Осуществляем доставку:
- Курьерской доставкой Новой Почты.
- Доставка до склада Новой Почтой.
- В отделение Укрпошты (Укрпошта Експрес).
Термин доставки: от 1 до 5 рабочих дней. Исключения и задержки возможны в календарные и государственные праздники. Номер транспортной накладной будет доступен в личном кабинете >> заказы
- Международная доставка. Доставка осуществляется по всему миру, кроме России и Белоруссии. Международная доставка осуществляется с помощью службы международная Новая почта. Стоимость доставки рассчитывается менеджером после оформления заказа.
Обмен и возврат
1.Обмен товара в случае брака
В
случае производственного брака или ошибке при сборке Обмен производится
за наш счет, но только на идентичную модель в течении 1-3 рабочих дней с
момента получения Вашей посылки, кроме пятницы и воскресенья. При
отсутствии товара для обмена на складе до 7 рабочих дней.
2.Обмен товара на другой размер
Вы
можете обменять товар на другой размер за свой счет в течение 14-ти
дней с момента получения заказа, если в модели доступен нужный Вам
размер. Обмен производится только на идентичную модель в течении 2-3
рабочих дней с момента получения Вашей посылки, кроме пятницы и
воскресенья.
3.Возврат товара
Вы можете вернуть товар за свой счет в течение 14-ти дней с момента получения заказа. Денежные средства будут переведены на счет клиента от 2 до 3 дней с даты поступления товара на наш склад.
Важно! Ношеные и стираные вещи возврату и обмену не подлежат.
По вопросам обмена и возврата необходимо сообщать исключительно в письменном виде. В письме указать номера заказа, арт.товара. Напишите нам на viber или telegram.
4.Варианты замены товара
Мы
на прямую сотрудничаем с лучшими швейными цехами, поэтому всегда
отслеживаем актуальность товара на сайте. Но, бывают ситуации, когда
одну из товарных позиций, заказанную Вами, снимают с производства в
связи с отсутствием ткани или фурнитуры. В таком случае Вы получите
от нас уведомление, а в личном кабинете будет отмечено какая
позиция отсутствует. Вы можете сделать
замену (по стоимости дороже или дешевле, отсутствующей модели) или мы
сделаем возврат денежных средств. О Вашем решении Вы можете сообщить нам в Viber
, Telegram.
